FollowSesuatu yang aneh terjadi di mesin ATM bank Mandiri, Minggu 9 Agustus 2015 sekitar jam 20:00 malam, di ATM Mandiri Cipinang Mall, saya bermaksud isi kartu e-money sebesar 100,000 (seratus ribu). Pada saat itu Saldo e-money saya sekitar Rp 16,000. Seperti biasa setiap instruksi saya lakukan sampai kepada tahap instruksi `Tempelkan kartu prabayar anda` di tempat yang disediakan. Normalnya hanya butuh beberapa detik saja untuk melakukan pengisian top up, tapi saat itu ditunggu sampai belasan menit, tidak terjadi apa-apa. Sepertinya stuck atau hang. saya coba telpon ke 14000 , tapi tidak banyak membantu, karena diharuskan memasukkan nomor kartu ATM. berhubung kartu ATMnya didalam, saya cancel, lalu coba mencari tombol restart ATM. Asumsi saya , ATM itu seperti Komputer, bila terjadi masalah, just press `Reset` Button atau Ctr-Alt-Del.
Ini foto ATM ketika hang/stuck, diambil pada Minggu Malam 9 Agustus 2015 jam 20:20 Lokasi ATM Mandiri Cipinang Mall
